自助查询：
Bpost查询地址：
www.bpostinternational.com/cn/de/businesszone
查看如下我们给您发的DHL包裹单，找到德国境内DHL的12位包裹单号，到www.dhl.de上查询包裹在德国境内的物流状态 。
查看我们给您发的Bpost包裹单，找到德国境内DHL的30位包裹单号， 点击以下链接查询包裹从比利时发往中国的国际物流段物流状态www.bpostinternational.com/cn/de/businesszone
输入BPOST运单右上方的一长串国际单号，如果出现了EA开头的中国段查询号码Local barcode: EA066312131BE，证明包裹已经准备从比利时出口中心登机发往中国
到www.ems.com.cn上查询包裹在内地段的物流状况
如果 您的包裹产生local barcode后，在EMS邮政上没有查询到进一步的信息更新，说明您的包裹正在中国海关等待处理，还没有送达中国EMS进行继续派送，请您耐心等待。
如需查询香港段的物流状况，可以到www.hongkongpost.com/speedpost/chi/index.htm上查询。
包裹延迟：春节等包裹量暴增的时间段包裹送达可能有所延迟
一些由于中国德国节假日、包裹邮寄高峰期、气候、等待航班等不确定因素造成的包裹延误，请您耐心等待。
赔偿标准： 包裹丢失最高赔付100欧